Etiketteren van boeken bij Zeitfracht (voorheen KNV)

In elke boekhandel tegenwoordig gebruikelijk: bestelde boeken zijn de volgende ochtend afhaalklaar, ook als de bestelling pas de avond tevoren kort voor winkelsluiting tegen 19.00 uur is opgegeven. Daarachter staan logistieke topprestaties.

Een toonaangevend bedrijf bij deze hoogwaardige „volgende-dag-service“ is de boekengroothandel Koch, Neff & Volckmar GmbH (KNV). Een innovatieve etikettenoplossing van HERMA versnelt de processen. En zorgt voor tevreden boekhandelaren en kopers, omdat ze tegelijk stevig hechten en zonder sporen achter te laten weer kunnen worden verwijderd.

Klein tijdvenster

KNV heeft in zijn logistieke centra honderdduizenden verschillende titels voortdurend op voorraad. Maar voor het orderverzamelen van de meeste bestellingen resteert slechts een klein tijdvenster. Kort voor winkelsluiting van de boekhandels staan bij KNV de bestellijnen roodgloeiend. Maar al vanaf 20.30 uur moeten de grote trucks met oplegger de laadperrons verlaten. Maximale snelheid en absolute nauwkeurigheid zijn daarom troef bij het orderverzamelen.

Eenduidige labeling – zeker proces

Onmisbaar voor het perfecte orderverzamelen zijn etikettenvellen, die telkens specifieke boeketiketten, verzendlabels en ligplaatsgegevens bevatten. Bedrukt worden de kenmerkende blauw-geel-witte etikettenvellen op gebruikelijke laserprinters. Deze vellen begeleiden de transportbakken door het logistieke centrum. De verzamelde boeken krijgen een specifiek boeketiket – en daarmee een eenduidige identificatie voor de goederenontvangst bij de boekhandelaar. De eindklant wil het er gewoon alleen maar weer aftrekken. Vooral bij hoogglans lamineringen en kartonnen kaften kunnen bij traditionele etiketten lelijke sporen achterblijven. En juist dure boeken, die graag als cadeaus worden gekocht, zijn vaak niet in folie geseald. Voor boekhandelaren betekende dat steeds weer reclamaties.

Stevig hechtend – zonder sporen achter te laten te verwijderen

Traditionele etiketten met verminderde hechtkracht bleken niet praktisch te zijn: op veel boekoppervlakken hechtten ze dan nauwelijks nog. De verzendetiketten, die zich op hetzelfde vel bevinden en op transportdozen werden aangebracht, lieten deels al binnen de interne logistiek los.  

Tegen deze achtergrond ontwikkelde HERMA een oplossing met een innovatief hechtmateriaal. De etiketten hechten op alle gangbare materialen als papier, karton, kunststof, folies of zelfs glas zeker en vast, en kunnen er zonder sporen achter te laten weer worden afgetrokken. Het materiaal is door KNV intensief getest – en is voor deze tests met vlag en wimpel geslaagd. Op de meest uiteenlopende boekoppervlakken evenzeer als op de verzenddozen en kunststof kratten. Een ander pluspunt: bij retourzendingen kunnen van de statiegeldkratten van kunststof de verzendetiketten zonder veel moeite worden verwijderd.

Het HERMA etikettenmateriaal onderscheidt zich ook door zijn kwaliteit bij het bedrukken. Een speciaal ondergrondmateriaal garandeert de optimale vlakligging, die noodzakelijk is voor het nauwkeurig invoeren en doorvoeren van het materiaal, vooral bij hoge doorvoersnelheden. Het drukbeeld is helder en contrastrijk, voor goed leesbare barcodes.

Etiketten met deze hechteigenschappen zijn leverbaar in de vorm van vellen voor PC-printers, als kettingpapier voor kettinglaser- of matrixprinters en op rol voor thermotransferprinters.